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银行 财经 银行一个月收3块钱的短信费合不合适？每月发工资一个短信3块钱？
10-12 11:03
银行一个月收3块钱的短信费确实有些不合理，不仅仅是费率太高，而且让人觉得银行眼里只有钱，却忘记了对客户服务的应尽职责。
一个月3元的短信费确实高了。在我们日常使用手机发送短信时，一般单价0.1元/条，3块钱可以发送30条短信，这还是零售价，而银行发送单价属于批量性质，在与运营商的合作中，单价肯定低于0.1元/条。所以，对于一个月只发一次工资的客户就收取3元服务费，显然是不合理的。客观的讲，即使银行要收也可以，公平一点就应该按照实际给客户发送条数收费，不要让这些很少获得短信的人去背锅。
其次，银行的这种短信服务类的收费实际上是可以免去的，可以算个经济帐。举例客户通过账户进行交易，不论收入还是支出，但最终资金也会沉淀在银行，而银行就可以拿着这些资金去放贷或其他投资，赚取利息和收益，这些收入足可以抵消管理成本，甚至还会盈利，可惜银行对这些却不吱声，反而总是强调因为发送短信而付出的成本，这算很“高明”了，算盘打的叮当响。
再来看信用卡的短信，很多却是免费的，一对比就很搞笑了。卡友都知道，每当信用卡消费一笔，无论多少总会收到短信，还款日期到了也有短信，逾期了也有短信等等。客户没有开通，也没有缴费一分钱，银行又怎么会慷慨的付出成本，怎么不算盈亏了呢？原来银行怕你赖账不还。类似的服务行业也有很多，发送服务类短信的也不少，但并非都要说“钱”。由此可见，银行的某些服务收费往往都是站在自身角度，以自身利益为主，而选择性忽略了自己的应尽职责和客户应有的权益。
当然，短信服务也是一项自愿选择的服务，银行不会强制开通，喜欢就用，不喜欢就取消。目前很多银行支持手机银行网上银行自助取消，也可以在柜台取消。而查询余额和流水的替代方式也有多种，比如柜台、客服、ATM、手机银行网上银行以及银行号APP等等。
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